SengeSnedkeren ApS
Ringstedvej 657, 4100 Ringsted (Adresse er kun til afhentning og returvarer)
CVR nr.: 45623084
Telefon: +45 9340 0909
Email: info@sengesnedkeren.dk
Åbningstider: Telefonen har åbent alle dage kl. 10-20
Alle beløb fra SengeSnedkeren er i DKK og inkl. moms.
Hos SengeSnedkeren kan du betale med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Ean Betaling, Bankoverførsel samt Mobilepay.
Bankinfo:
Jyske Bank
Reg.: 7316
Konto: 1085458
(Ordre-ID bedes angives som besked til modtager)
Beløbet hæves først på dit kort, når du har accepteret leveringstidspunkt.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Der er mulighed for rentefri finansiering via Anyday.
Ved finansiering indgår kunden en aftale med vores finansieringspartnere. Løbetid og ÅOP fremgår hos partnerne og checkout.
Ved fortrydelse af køb ophører aftalen med finansieringspartneren også.
Ved betaling med internationalt betalingskort reserveres beløbet med det samme. Pengene frigives når:
Vi trækker beløbet ved afsendelse eller aftalt levering.
Kortudsteder frigiver beløbet ifølge aftale.
Læs mere om reglerne hos din kortudsteder.
Leveringstiden er som udgangspunkt 15–20 hverdage. Der kan dog forekomme længere leveringstid i perioder med høj efterspørgsel.
Pris: 499,95 kr.
Gratis afhentning i Ringsted.
Ikke-brofaste øer: Tillægsgebyr afhængigt af område.
Adresse: Ringstedvej 657, 4100 Ringsted.
Vi leverer i hele landet. Leveringstid aftales med konsulent efter køb.
Ved bestilling med indbæring er det kundens ansvar at sikre, at sengen kan komme ind i bygningen og op til den ønskede placering.
Sengesnedkeren.dk fraskriver sig ethvert ansvar for skader på ejendom, trappeopgange, vægge, gulve, døre eller øvrige genstande i forbindelse med indbæring. Indbæring sker altid på kundens eget ansvar og risiko.
Vi anbefaler derfor kraftigt, at du på forhånd måler alle adgangsveje nøje og kontakter os ved tvivl.
Levering og montering gælder til og med 2. sal. Bor du på 3. sal eller højere, vurderes leveringen individuelt. I enkelte tilfælde kan vi desværre være nødt til at afslå levering og montering, hvis adgangsforholdene ikke gør det muligt.
Kan sengen ikke indbæres ved levering, eksempelvis fordi adgangsforholdene ikke er tilstrækkelige, eller fordi de oplyste forhold ikke stemmer overens med de faktiske forhold, betragtes leveringen som forgæves. I sådanne tilfælde opkræves et gebyr på 1.699 kr. svarende til omkostningen for den aftalte indbæring og montering.
Ønsker du at lave en reklamation på et produkt, ford det er beskadiget eller andet, så send en mail med billeder til: info@sengesnedkeren.dk
Ved valg af gratis levering til kantsten leveres varen til den angivne adresse ved kantsten eller nærmeste tilgængelige aflæsningssted.
Det er kundens ansvar at kontrollere emballagen og varen for synlige skader eller fejl, inden varen bæres ind eller flyttes fra leveringsstedet. Konstateres der synlige skader eller fejl, skal kunden hurtigst muligt kontakte Sengesnedkeren og så vidt muligt undlade at tage varen i brug eller flytte den unødigt.
Hvis kunden vælger at bære varen ind eller flytte den, inden den er kontrolleret, sker dette på kundens eget ansvar. Hvis der efterfølgende opstår tvivl om, hvorvidt en skade er opstået under transport eller ved kundens egen håndtering, kan dette indgå i vurderingen af reklamationen.
Ved en godkendt reklamation eller retur, hvor varen skal afhentes fra kundens adresse, skal varen være gjort klar til afhentning på stueplan eller ved det aftalte afhentningssted. Sengesnedkeren tilbyder ikke nedbæring fra etager eller andre indendørs lokationer, hvis kunden har valgt levering til kantsten.
Denne bestemmelse begrænser ikke kundens lovbestemte rettigheder ved fejl eller mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
30 dages fuld returret på alle varer
Hos SengeSnedkeren tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle varer, regnet fra den dag, du modtager din ordre.
Ønsker du at gøre brug af returretten, skal du kontakte os på info@sengesnedkeren.dk inden udløbet af de 30 dage.
Ved returnering skal varen være forsvarligt emballeret og returneres til:
SengeSnedkeren ApS
Ringstedvej 657
4100 Ringsted
Du kan selv returnere varen til vores lager. Ønsker du i stedet, at vi står for afhentningen, kan dette arrangeres mod betaling. Prisen for afhentning af en seng er som udgangspunkt 999-1.499 kr., afhængigt af blandt andet produktets størrelse, vægt og øvrige transportforhold.
Afhentning planlægges i forbindelse med vores eksisterende leveringsruter. Der kan derfor gå op til 5 uger, før afhentningen kan finde sted.
Ud over vores 30 dages returret tilbyder vi 100 dages mulighed for ombytning af madrassen, hvis du efter at have prøvet sengen oplever, at du har valgt en forkert madras eller fasthed.
Ordningen gælder for vores sengemodeller med aftagelig madras, herunder:
Alle kontinentalsenge
Den/de opbevaringssenge, hvor madrassen er aftagelig
Alle elevationssenge
De 100 dage regnes fra den dag, du modtager sengen.
Ordningen omfatter ombytning af madrassen – ikke returnering af hele sengen eller tilbagebetaling af købsbeløbet efter udløbet af den almindelige 30 dages returret.
Ønsker du at benytte dig af de 100 dages madrasombytning, skal du kontakte os på info@sengesnedkeren.dk.
Sådan foregår ombytningen
Du kan vælge mellem følgende muligheder:
1. Gratis ombytning på vores lager
Du kan selv returnere madrassen til vores lager på Ringstedvej 657, 4100 Ringsted. Madrassen skal være i forsvarlig stand og være forsvarligt og pænt emballeret til transport. Når betingelserne for ordningen er opfyldt, foretager vi ombytningen uden beregning.
2. Afhentning hos dig
Ønsker du, at vi afhenter madrassen, kan dette arrangeres for 999-1.499 kr. afhængigt af blandt andet produktets størrelse, vægt og transportforhold.
Afhentningen planlægges i forbindelse med vores eksisterende leveringsruter, og der kan derfor gå op til 5 uger, før afhentningen finder sted.
Ved returnering eller ombytning skal varen være i almindelig og forsvarlig stand og må ikke have væsentlige skader, pletter, misfarvninger, lugtgener eller andre forhold, der går ud over, hvad der med rimelighed kan forventes ved almindelig afprøvning.
Varen må ikke være påvirket af lugte eller andre forhold, som gør den uegnet til genanvendelse eller videresalg. Dette omfatter blandt andet lugt fra tobaksrøg, e-cigaretter, husdyr, fugt, skimmelsvamp, parfume eller andre stærke lugtkilder.
Ved modtagelse foretager SengeSnedkeren en vurdering af varens stand. Hvis varen er væsentligt forringet som følge af skader, pletter, lugtgener eller anden værdiforringelse, kan dette have betydning for kundens mulighed for at gøre brug af den udvidede retur- eller ombytningsordning.
Varen skal være forsvarligt emballeret og klar til transport, uanset om den afleveres på vores lager eller afhentes af os.
Alle relevante dele skal som minimum være fuldt beskyttet med plastfolie, kraftig plastik, pap eller tilsvarende emballage, så varen er beskyttet mod snavs, fugt og skader under håndtering og transport.
Er varen ikke forsvarligt emballeret ved en aftalt afhentning, kan SengeSnedkeren afvise afhentningen, indtil varen er pakket korrekt. Eventuelle ekstra omkostninger som følge heraf påhviler kunden.
Ved returnering under den udvidede 30 dages returret sker tilbagebetaling, når varen er modtaget og behandlet på vores lager.
Den udvidede returret og 100 dages madrasombytning gælder ved køb til privat brug.
Dine lovbestemte rettigheder som forbruger påvirkes ikke af SengeSnedkerens udvidede retur- og ombytningsordninger..
For tilbehør, madrasser, sengetøj, topmadrasser og øvrige produkter, der ikke er omfattet af 100 dages tilfredshedsgaranti, gælder den almindelige fortrydelsesret på 14 dage efter købeloven.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du eller en person udpeget af dig modtager varen. Ved flere leverancer regnes fristen fra modtagelsen af den sidste vare.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os på info@sengesnedkeren.dk inden fristens udløb.
Returnering
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du 14 dage til at sende varen retur.
Du betaler selv returfragten og hæfter for eventuelle skader, der opstår under returneringen.
Varen skal returneres til:
SengeSnedkeren ApS
Ringstedvej 657
4100 Ringsted
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Vi anbefaler, at varen returneres i original emballage.
Tilbagebetaling
Vi tilbagebetaler alle modtagne betalinger senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om fortrydelse.
Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller modtaget dokumentation for, at varen er sendt retur.
Undtagelser
Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer eller varer produceret efter kundens specifikke ønsker og mål.
Refusion indenfor 14 dage efter meddelelse om fortrydelse. Vi tilbageholder betalingen, indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering.
Send til: Ringstedvej 594, 4100 Ringsted. Kun direkte forsendelser accepteres.
Vi har sjældent aktive rabatkoder, dog har vi en fast med Gigtgforningen.
Her får man 15 % i rabat på sit køb.
Dette er udelukkende for gigtforeningens medlemmer, og man skal kunne fremvise aktivt medlemsskab.
Kan man ikke det, er rabatkoden ikke gældende for købet.
24 måneders reklamationsret ifølge købeloven.
Reklamér indenfor rimelig tid (maks. 2 måneder).
Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.
Kontakt os på info@sengesnedkeren.dk. Hvis vi ikke finder en løsning, klag til:
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
For EU-borgere: https://ec.europa.eu/odr
Vi indsamler navn, adresse, telefonnummer og email for at kunne levere varen. Oplysningerne opbevares i 5 år.
Data deles kun med nødvendige samarbejdspartnere og kun inden for EU eller sikre tredjelande.
Dataansvarlig: Sengesnedkeren APS.
Kontakt os for indsigt, rettelse eller sletning af data: info@sengesnedkeren.dk
Handelsbetingelserne blev senest opdateret d. 12.02.2026